Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster utförda av MG Alpha AB, org.nr 556929-8382 ("MG Alpha", "vi", "oss").

1. Offert och avtal

Avtal träffas när kunden skriftligen godkänner offerten. Offerten gäller i 30 dagar om inget annat anges. Priset i offerten är fast om inget annat avtalats.

2. Utförande

Arbetet utförs av MG Alphas egna montörer. Vi följer branschens standarder och gällande byggnormer. Eventuella avvikelser från offerten meddelas kunden innan arbetet påbörjas.

3. Garanti

Vi erbjuder tre (3) års garanti på utfört arbete, förutsatt att underhållet följer våra anvisningar. Materialgaranti enligt respektive tillverkares villkor.

4. Betalning

Betalning sker enligt överenskommen betalningsplan. Slutbetalning sker efter godkänd slutbesiktning. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.

5. ROT-avdrag

Vi hjälper till med ROT-avdrag där det är tillämpligt. Kunden ansvarar för att kontrollera sitt tillgängliga utrymme hos Skatteverket.

6. Reklamation

Reklamation ska göras skriftligen inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vi åtgärdar reklamationer inom rimlig tid. Kontakta oss på info@mgalpha.se.

7. Ansvar

MG Alpha är fullt försäkrade. Vår ansvarsförsäkring täcker eventuella skador som uppstår under arbetet.

8. Tvister

Tvister avgörs i första hand genom förhandling mellan kund och MG Alpha. Om enighet inte kan nås avgörs tvisten av Stockholms tingsrätt med tillämpning av svensk rätt. Konsumenttvister kan även prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) enligt lagen om konsumenttvister, eller via EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR).

9. Arbetsmiljö och säkerhet

MG Alpha följer Arbetsmiljöverkets föreskrifter om montagearbete. Vi ansvarar för säkerheten för våra montörer och tredje man under arbetets gång. Kunden ansvarar för att arbetsplatsen är rimligt framkomlig och att barn och husdjur hålls borta från arbetsområdet.

10. Ändringar av villkor

MG Alpha kan komma att uppdatera dessa villkor för att reflektera ändrad lagstiftning, nya branschstandarder eller förändringar i verksamheten. Väsentliga ändringar kommuniceras till befintliga kunder via e-post eller vid förnyelse av avtal. Gällande version publiceras alltid på mgalpha.se/allmanna-villkor.

MG Alpha AB, org.nr 556929-8382, Skorpvägen 27, 16864 Stockholm. Senast uppdaterad: april 2026.