Question 1

Vad gör MG Alpha unika inom fönsterinstallationer?

Accepted Answer

MG Alpha är experter på fönsterinstallationer med över åtta års erfarenhet och tusentals lyckade byten varje år. Det som gör oss unika är vår helhetslösning, du har alltid en och samma kontaktperson genom hela projektet. Det minskar risken för missförstånd och fördröjningar, något som annars lätt uppstår hos större företag med flera mellanhänder.

Question 2

Vilka tjänster erbjuder ni inom fönsterinstallation?

Accepted Answer

Vi erbjuder en komplett lösning för fönsterbyten, från demontering av befintliga fönster till installation av nya. Det inkluderar även putsreparationer, infogningar och plåtarbeten. Vi tar helhetsansvar och ser till att resultatet håller hög kvalitet från början till slut.

Question 3

Hur hanterar ni reklamationer och eftermarknadssupport?

Accepted Answer

Hos oss har du en och samma kontaktperson genom hela projektet, vilket gör att du slipper långa väntetider i supportkedjor. Skulle något bli fel tar vi tag i det direkt.

Question 4

Vad gör att MG Alpha är kostnadseffektiva?

Accepted Answer

Vi håller nere kostnaderna genom att arbeta helt utan mellanhänder. Du betalar bara för det arbete och material som faktiskt behövs. Med all kompetens samlad internt minimerar vi risken för misstag och förseningar, vilket gör oss både effektiva och prisvärda.

Question 5

Hur lång tid tar ett fönsterbyte?

Accepted Answer

Vid ett standardmontage byter ett team på två montörer cirka fem fönsterenheter per dag. För att säkerställa ett bra slutresultat planerar vi även in en extra dag för justeringar och efterarbete.

Question 6

Vad händer om jag vill göra ändringar under projektets gång?

Accepted Answer

Om du vill göra ändringar under projektets gång informerar vi dig omedelbart och inväntar ditt godkännande innan vi fortsätter. Alla justeringar dokumenteras skriftligt för att undvika missförstånd och säkerställa full transparens.

Question 7

Vad händer om projektet blir försenat?

Accepted Answer

Om något oförutsett påverkar tidsplanen informerar vi dig direkt och presenterar en uppdaterad plan tillsammans med en tydlig förklaring. Vi gör alltid vårt yttersta för att undvika förseningar och leverera enligt avtal.

Question 8

Vilka garantier erbjuder ni?

Accepted Answer

Vi använder enbart kvalitetsmaterial från pålitliga leverantörer, vilket ger dig en stark materialgaranti. Dessutom erbjuder vi tre års garanti på allt arbete, förutsatt att underhållet följer våra anvisningar.

Question 9

Hur fungerar betalningen?

Accepted Answer

Vid större materialkostnader kan vi komma överens om en förskottsbetalning. Slutbetalningen sker först när arbetet är godkänt vid slutgenomgången. Vi hjälper dig gärna att nyttja ROT-avdraget.

Question 10

Hur går slutgenomgången till?

Accepted Answer

När arbetet är klart gör vi en noggrann slutgenomgång tillsammans med dig för att kontrollera att allt utförts enligt avtal. Om något skulle dyka upp i efterhand täcks det av våra garantivillkor.

Question 11

Vad händer om jag upptäcker ett fel efter installationen?

Accepted Answer

Kontakta oss via e-post på info@mgalpha.se. Eftersom vi är ett mindre team kan vi snabbt identifiera problemet och se till att du får hjälp av rätt person direkt.

Question 12

Hur kan jag få en offert?

Accepted Answer

För att ge dig en korrekt och anpassad offert behöver vi göra ett kostnadsfritt kundbesök. Hör av dig till info@mgalpha.se eller ring 070-663 26 66 för att boka tid.

Question 13

Är ni försäkrade?

Accepted Answer

Ja, vi är fullt försäkrade. Vår ansvarsförsäkring täcker eventuella skador som kan uppstå under arbetet, så att du som kund kan känna dig helt trygg genom hela processen.

Vanliga frågor

Läs våra tips innan du byter fönster